سيتم إرجاع رسوم الدفع نقدًا عند االستالم فقط عند إرجاع طلبك بالكامل.

إليك الطريقة:

اإلرجاع إلى المتجر - إذا دفعت نقدًا ثم قمت بإرجاع منتج إلى المتجر، سنقوم بإرجاع المبلغ لك نقدًا. يمكنك أي ًضا اختيار قسيمة ائتمان والتي بإمكانك استخدامها أونالين أو في المتجر، أو إرجاع إلى محفظة شكًرا.

االتصال لإلرجاع - يمكنك الطلب من خدمة العمالء تحويل المبلغ المسترد إلى حسابك المصرفي أو اختيار زائ ًرا ًم إرجاع إلى محفظة شكًرا. إذا كنت مستخد ا يمكنك الحصول على قسيمة ائتمان.

اإلرجاع أونالين - نأسف، ولكن لن نتمكن من تقديم استرداد نقدي أو تحويل إلى البنك المصرفي. بدالً عن ذلك، ستتلقى إرجاع إلى محفظة شكًرا، بينما سيحصل المستخدم الزائر على قسيمة ائتمان.

قسائم االئتمان صالحة لمدة 12 أشهر من تاريخ اإلصدار، ويمكن استخدامها للتسوق أونالين أو في المتجر .

يمكنك االطالع على مبالغ االسترداد بمحفظة شكًرا باالنتقال إلى قسم "محفظة شكًرا" في حسابك، ويمكن استخدامها لتسوق أي من ماركاتنا أونالين أو في المتجر.