مركزالمساعدة
نتائج البحث
قاعدة المعرفة
Splash BAH - AR
دعوة أصدقائي
6
ما هي أحكام برنامج "دعوة صديق"؟
لقد قمت بإرجاع أو إلغاء طلبًا مقدمًا باستخدام رابط خصم "دعوة صديق" الذي تلقيته. هل يمكنني استخدام نفس الرابط مرة أخرى؟
لقد حصلت على رابط "دعوة صديق" من أحد أصدقائي. كيف يمكنني استخدام خصم الدعوة؟
متى سأقوم باستلام رصيد تسوق الدعوة؟
كيف يمكنني الانضمام إلى برنامج دعوة صديق الخاص بكم؟
اعرض كل 6
قسائم الهدايا
10
شروط وأحكام بطاقة الهدايا
أين يمكنني استبدال بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
ما هي مدة صلاحية بطاقة الهدايا الخاصة بي؟
هل يمكنني استبدال بطاقة الهدايا الخاصة بي نقدًا؟
هل يمكنني استرداد القيمة الجزئية لبطاقة الهدايا؟
اعرض كل 10
تتبع الطلب والتوصيل
8
متى سأستلم طلبي؟
هل يمكنني تغيير عنوان التسليم الخاص بي بعد أن قدمت طلبي؟
هل يمكنني حجز وقت تسليم مفضل؟
هل تقوموا بالتسليم إلى عناوين متعددة؟
هل تقدمون خدمة التوصيل إلى بلدان خارج البحرين؟
اعرض كل 8
استلمها من المتجر
18
كيف تعمل خدمة استلمها بنفسك؟
هل سأحصل على أي فوائد إضافية عند إجراء الطلبات باستخدام خدمة استلمها بنفسك؟
كيف أقوم بتقديم طلب لخدمة استلمها بنفسك؟
كم يكلف ومتى سيكون بإمكاني الحصول عليه؟
إلى أي متجر سوف يذهب طلبي؟
اعرض كل 18
سياسة الإرجاع
30
ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟
هل هناك منتجات لن أتمكن من إرجاعها أونلاين؟
ماذا لو كنت أريد إرجاع منتج كان جز ًءا من عرض اشتر 1 واحصل على 1 مجانًا أو عرض حزمة ترويجية؟
ماذا لو كنت أريد إرجاع منتج كان جزءًا من عرض اشتر 1 واحصل على 1 مجانًا أو عرض حزمة ترويجية؟
كان طلبي الأصلي بقيمة 20 دينار أو أكثر، لذلك كنت مؤهلًا للحصول على شحن مجاني. هل ما يزال بإمكاني الحصول على شحن مجاني إذا أرجعت جزءًا من طلبي؟
اعرض كل 30
إجراءات الإرجاع
11
كيف يمكنني إرجاع الطلب؟
هل يمكنني إعادة مشترياتي عبر الإنترنت إلى متجر لاندمارك؟
هل يمكنني إعادة مشترياتي عبر الإنترنت إلى متجر لاندمارك؟
هل هناك منتجات لا يمكنني إرجاعها عن طريق رفع طلب إرجاع عبر الإنترنت؟
هل يمكنني حجز طلب إرجاع عبر الإنترنت؟
اعرض كل 11
حسابي
7
كيف أقوم بإنشاء حساب جديد؟
هل يمكنني تغيير عنوان بريدي الإلكتروني؟
كيف أقوم بتغيير كلمة السر؟
كيف أغيِّر معلومات الدفع؟
كيف أغيّر عنوان إرسال الفواتير؟
اعرض كل 7
الطلبات
7
كيف يتسني لي طلب منتجات عبر الإنترنت؟
هل يمكنني تقديم طلب عبر الهاتف؟
هل يمكنني تقديم طلب دون فتح حساب عبر الإنترنت؟
هل يمكنني تقديم طلب لمنتج نفذ من المخزون؟
هل سيتم تحصيل رسوم مقابل عملية التوصيل؟
اعرض كل 7
الشحن
3
متى سوف أستلم طلبي؟
ماذا لو لم أكن متواجدًا في المنزل عندما يصل طلبي؟
هل هناك رسوم إضافية للتوصيل؟
طرق الدفع
8
ما هي وسائل الدفع التي تقبلون بها؟
هل يمكنني الطلب عبر الإنترنت دون استخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم؟
هل يمكنك تحويل المبلغ المتواجد في "رصيدي" إلى حسابي المصرفي؟
هل تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة؟
هل يجب علي دفع ضريبة القيمة المضافة على تبرعي الخيري؟
اعرض كل 8
داخل المتجر
17
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
كيف أتقدم بطلب للحصول على وظيفة في سبلاش؟
كيف تتم عمليات الإرجاع والتبديل في المتجر؟
أين يتواجد أقرب متجر سبلاش لي؟
ما هي مواعيد العمل في متجر سبلاش؟
اعرض كل 17
شكرنز
35
ما هي عملية الشراء المؤهلة؟
كيف يمكنني الانتقال من فئة "عضو" إلى الفئة "الفضية"؟
هل سيتم تخفيض الفئة الخاصة بي في أي وقت من الأوقات؟
ما هي صلاحية كل فئة؟
هل يجب أن يكون مبلغ عملية الشراء المؤهلة شاملاً لضريبة القيمة المضافة أم لا؟
اعرض كل 35
ضمان
0
اشترِ الآن
9
ما هي خدمة اشترِ الآن؟
لماذا يفضل استخدام اشترِ الآن؟
هل اشترِ الآن خاصية آمنة؟
ما هي وسائل الدفع التي تدعمها ميزة اشترِ الآن؟
ما المنتجات التي يمكنني شراؤها باستخدام اشترِ الآن؟
اعرض كل 9
كيوسك
0
معلومات أخرى
15
الشروط والأحكام لبنك البحرين الوطني:
الشروط والأحكام لعرض هواوي
شروط وأحكام عرض ماستركارد
كيف أحدد موقع أقرب متجر لي؟
هل تظهر العروض والعروض الترويجية على موقع الويب لديكم؟
اعرض كل 15
Business Update - BAH - AR
تحديثات الأعمال
5
ما الإجراءات التي تتخذونها لضمان سلامة منتجاتي؟
لم أتمكن من اختيار متجري المفضل لخدمة “استلمها بنفسك”
لدي مذكرة ائتمان انتهت صلاحيتها خلال فترة إغلاق المتاجر، هل هناك شيء يمكنني فعله؟
كان من المفترض أن يقوم فريق دعم العملاء لديكم بالاتصال بي، ولكن لم يفعلوا بعد.
لم أستطع التواصل مع مركز دعم العملاء.
الأسئلة الأكثر طرحًا
كيف تعمل خدمة استلمها بنفسك؟
ما هي سياسة الإرجاع لديكم؟
كيف يمكنني القيام باسترداد أموالي إذا كنت دفعت مقابل طلبي عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر؟
هل ستظل تقبلون الإرجاع إذا كنت قد ألقيت العبوة؟
كيف يتسنى لي إلغاء طلبي؟
متى سوف أستلم طلبي؟
هل هناك رسوم إضافية للتوصيل؟
ما هي وسائل الدفع التي تقبلون بها؟
كيف يمكنني استخدام قيمة بطاقة الهدايا؟
لدي بالفعل عضوية برنامج شكرًا. كيف يمكنني كسب شكرنز على مشترياتي أونلاين؟
الأسئلة الأكثر طرحًا